Политика за поверителност

Последна редакция: 05.09.2026
Кой обработва данните и в какво качествоVero е инструмент за клинична документация, който лечебното заведение използва в своята дейност. За здравните данни на пациентите администратор остава практиката или лечебното заведение — то определя защо и как се обработват. Vero действа като обработващ лични данни по възлагане, в рамките на писмен договор по чл. 28 от Общия регламент (GDPR).За данните на самия сайт и на заявките за пилот Vero е администратор.
Какви данни обработваме
• Данни за потребителя: име, имейл, роля в практиката, данни за вход и за електронния подпис, доколкото са необходими за подписването.• Здравни данни на пациенти: продиктуваното от лекаря, черновата на амбулаторния лист, рецептите и направленията, както и данните, извлечени от НЗИС за конкретния преглед. Това са данни по чл. 9 от GDPR и се обработват само по възлагане от лечебното заведение.• Технически данни: системни записи, необходими за сигурността и за откриване на грешки, и агрегирана продуктова аналитика за това кои функции се използват. Аналитиката не съдържа медицинско съдържание.• Заявки за пилот: име, имейл и вид практика, изпратени през формата на началната страница.
На какво основаниеДанните за потребителя се обработват за изпълнение на договора и за законните интереси по поддържане и защита на услугата. Здравните данни се обработват от лечебното заведение на основание чл. 9, § 2, б. „з" от GDPR — за целите на медицинската диагноза, лечението и управлението на здравните услуги — при спазване на Закона за здравето, включително чл. 28ж, и на Наредба № Н-6. Vero ги обработва единствено по документирано нареждане на администратора.
Къде се съхраняватВ дата центрове на територията на Европейския съюз. Данните са криптирани при пренос и при съхранение. За практики, които го изискват, е възможно съхранение в локална база при самата практика.
Кой има достъпДостъпът върви по роли в практиката — кой диктува, кой подписва, кой отчита — и всяко действие върху документ се записва в одитна следа. От страна на Vero достъп имат само служители, за които той е необходим за поддръжката, и то по задължение за поверителност.
Към кого се предаватКогато подпишете и подадете документ, той отива към съответната национална система — НЗИС, НЗОК, НОИ или НАП — според вида на документа. Това подаване е действие на лечебното заведение; Vero е средството, с което се извършва.Използваме доставчици на хостинг и на комуникационни услуги, които действат като подобработващи по договор и при същите задължения. Списъкът им е достъпен при поискване и е част от договора с практиката.
Колко дългоЗдравните данни се съхраняват за срока, определен от лечебното заведение и от приложимото законодателство за медицинската документация. При прекратяване на договора данните се връщат или заличават по указание на администратора. Данните от заявките за пилот се пазят само докато трае подборът, освен ако не се стигне до договор.
Правата виКато субект на данни имате право на:
• достъп до данните си и копие от тях;• коригиране на неточни данни;• изтриване, доколкото законът за медицинската документация го допуска;• ограничаване на обработването и възражение срещу него;• преносимост на данните.
Ако сте пациент, отправете искането си към лечебното заведение — то е администраторът. Vero го подпомага при отговора. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни.
Автоматизирани решенияVero не поставя диагнози и не взема решения за лечение. Съставя чернова, която лекарят проверява, редактира и подписва — решението и отговорността остават негови.
БисквиткиСайтът използва само технически необходимите бисквитки за влизане и за сигурност на сесията. Не използваме рекламни или проследяващи бисквитки.
ПромениПри промяна публикуваме новия текст на тази страница и обновяваме датата отгоре. Съществените промени съобщаваме и на практиките по договор.
КонтактВъпроси по тази политика: admin@veroos.eu.